|
ТЕОРИЯ ПОДЧИНЕНИЯ
Вильям Шекспир "Гамлет" Людей издревле приручали подчиняться властьимущим. Будь то вождь или шаман племени, будь то князь или император, будь то президент или чиновник. И часто эти люди выполняли самые ужасные приказы: расстреливали толпы людей, вырезали мирные деревни, бомбили мирные города, выжигали напалмом селения. И эти жертвы ни в чём не провинились перед палачами, даже часто они абсолютно не были знакомы. Сущность такого подчинения, когда одни люди готовы приносить страдания другим, исследовал американский психолог Стэнли Милгрэм (Stanley Milgram). Он провел за свою жизнь немало экспериментов, пытаясь понять этот феномен, проводил опыты с участием обычных, среднестатистических людей. Профессор исследовал, как обычные люди могут преступить свои моральные устои, повинуясь чужой власти (авторитету). В результате шокирован был весь мир.
Затем экспериментатор и "учитель" возвращаются в лабораторное помещение, и "учитель" занимает свое место перед "генератором тока", снабженным переключателем, с помощью которого "напряжение" можно варьировать от 15 до 450 вольт, причем цена деления составляет 15 вольт. На шкале сделаны надписи: "Слабый удар", "Очень сильный удар", "Опасно: сильнейший удар!" и тому подобное. В интервале от 435 до 450 вольт появляется надпись "XXX". Экспериментатор говорит учителю, что за каждую последующую ошибку "ученик" должен получать более сильный удар, чем за предыдущую. При каждом повороте переключателя вспыхивает лампочка, срабатывает реле и звучит зуммер. Если "учитель" подчиняется приказам экспериментатора, он при 75, 90 и 105 вольтах слышит стоны "ученика". При 120 вольтах "ученик" кричит, что ему больно. При 150 вольтах умоляет избавить его от мучений: "Экспериментатор, выпустите меня отсюда! Я не хочу больше участвовать в вашей работе! С меня хватит!" При 270 вольтах его протест выливается в вопли агонизирующего человека, и он продолжает требовать, чтобы его выпустили. В интервале от 300 до 315 вольт он кричит, что отказывается отвечать, а после 330 наступает тишина. В ответ на просьбу "учителя" прекратить эксперимент исследователь говорит, что отсутствие ответа будет приравнено к неверному ответу, и, чтобы заставить его продолжать, использует четыре фразы: Фраза 1: "Пожалуйста, продолжайте" (или "Прошу вас продолжить"). Фраза 2: "Условия эксперимента требуют, чтобы вы продолжили". Фраза 3: "Эксперимент должен быть продолжен - это очень важно". Фраза 4: "У вас нет выбора, вы должны продолжать". Милгрэм описывал этот эксперимент психиатрам, студентам колледжей и взрослым представителям среднего класса. Все сказали, что, наверное, отказались бы выполнять распоряжения экспериментатора примерно при 135 вольтах и ни за что не "продвинулись" бы дальше 300 вольт. Понимая, что эти ответы могут отражать присущую самооценкам необъективность, Милгрэм спрашивал этих людей, как далеко, по их мнению, способны зайти другие. Практически никто не сказал, что кто-нибудь может дойти до удара, обозначенного на приборной панели символом "XXX". (Психиатры предполагали, что такую возможность допустит один из 1000). Однако когда участниками эксперимента Милгрэма были 40 мужчин - представители разных профессий в возрасте от 20 до 50 лет, - 26 из них (65%) дошли до 450 вольт. Впрочем, правильнее сказать, что все они подчинялись команде экспериментатора "Продолжать!" до тех пор, пока после двух ударов он сам не останавливал их. Милгрэм, который рассчитывал получить результаты, свидетельствующие о преобладании неподчинения, и планировал повторить свои эксперименты в Германии, чтобы оценить роль культурных различий, был обескуражен. И вместо того чтобы ехать в Германию, сделал протесты "ученика" еще более убедительными. Теперь в тот момент, когда "ученика" привязывали к креслу, "учитель" слышал и то; как он упоминал о своем "больном сердце", и реплику экспериментатора о том, что "хоть удары и могут быть болезненными, необратимых изменений в тканях они не вызывают". Сценарий протестов "ученика", свидетельствующих о его мучениях, не возымел никакого действия: из 40 мужчин, новых участников этого эксперимента, 25 (63%) полностью подчинились требованиям экспериментатора. Покорность испытуемых встревожила Милгрэма, а методика, которой он воспользовался, взволновала многих социальных психологов (Miller, 1986). Разумеется, "ученики" в опытах Милгрэма не получали никаких ударов током, а вставали с "электрического стула" и включали магнитофонную запись криков и протестов. Тем не менее, некоторые критики Милгрэма утверждали, что он поступал с "учителями" точно так же, как те - с "учениками": принуждал их действовать вопреки их желаниям. И это справедливо, потому что многие "учителя" переживали мучительные страдания: они потели, дрожали, заикались, кусали губы, стонали, а некоторые даже начинали истерически хохотать. Фактически в эксперименте исследовалась готовность человека уступить требованиям власти и подчиниться деструктивным приказам. В ходе эксперимента выяснилось, что более 90% испытуемых готовы выполнять приказы властей, даже зная, что могут причинить физические страдания другому человеку. Человек начинает считать себя инструментом для выполнения приказов, отданных других человеком, и снимает с себя ответственность за совершаемые действия. Милгрэм не только выяснил, что люди демонстрируют подчинение авторитету, но и выяснил условия, вызывающие подчинение. Это эмоциональное отстранение от жертвы, близость к легитимному авторитету и престиж авторитета. Милгрэм прокомментировал эту склонность к подчинению так: "Хотя некоторые испытуемые знали, что поступают неправильно, внутренне они считали, что находятся на стороне добра. Они не понимали, что субъективные переживания, которые не выражены в поступках, не имеют отношения к нравственности. Любой политический контроль осуществляется в действиях. Тирании увековечиваются малодушными людьми, не способными отстаивать свои убеждения. Люди придают слишком мало значения тому, что они делают, и не понимают, что ценности надо защищать, совершая поступки". По мнению Милгрэма, для устранения или уменьшения такого противоречия
"многие испытуемые начинали давать жертве резко отрицательную и
заниженную оценку, стараясь оправдать жестокие действия, которые они
совершали против нее. Решившись действовать против жертвы, испытуемые
вынуждены рассматривать ее как малоценную личность, чье наказание неизбежно
из-за дефектов интеллекта и характера самой жертвы". Милгрэм не только определил предел, до которого люди готовы следовать приказу наделенного властью человека, но и изучил условия, порождающие покорность. В своих последующих экспериментах он, варьируя социальные условия, наблюдал различные реакции испытуемых - от полного отказа подчиниться до полного подчинения в 93 случаях из 100. Оказалось, что определяющими послушание являются следующие четыре фактора: эмоциональная удаленность жертвы, присутствие "носителя власти" и его легитимность, институциональность власти и раскрепощающее влияние тех, кто не подчинился.
Испытуемые Милгрэма менее всего сочувствовали "ученикам" тогда, когда не видели их сами и знали, что "ученики" их тоже не видят. Когда "ученики" находились в другом помещении и "учителя" не слышали их криков, последние практически во всех экспериментах безропотно доходили до конца. Из тех же "учителей", которые находились в одной комнате с "учениками", "только" 40% дошли до 450 вольт. Когда же от "учителей" потребовали силой удерживать руку "ученика" на пластине, к которой был подведен ток, количество полностью подчинившихся упало до 30%. В повседневной жизни тоже легче проявить жестокость в отношении того, кто находится далеко или деперсонифицирован. Люди остаются безучастными даже к поистине ужасным трагедиям. Палачи нередко деперсонифицируют своих жертв, надевая им на головы мешки. Этика войны позволяет бомбить беззащитные деревни с высоты 40 000 футов, но осуждает расстрел столь же беззащитного жителя деревни. В бою с врагом, которого можно увидеть, многие воины или не стреляют вообще, или стреляют не целясь. То, что люди больше сочувствуют тем, кого могут представить себе, - факт известный. Именно поэтому все плакаты, призывающие к запрету абортов, к помощи голодающим или к защите прав животных, снабжаются весьма выразительными фотографиями или описаниями.
Подчинение экспериментатору зависит также и от его физического присутствия. Когда Милгрэм командовал "учителями" по телефону, количество случаев полного подчинения снизилось до 21% (хотя многие лгали и говорили, что подчиняются). Результаты других исследований позволяют говорить о том, что если отдающий приказ находится рядом, число подчиняющихся ему возрастает. Однако власть должна восприниматься как легитимная. В одном из вариантов базового эксперимента Милгрэма подстроенный телефонный звонок "вынуждал" экспериментатора покинуть лабораторию. Перед уходом он говорил "учителю", что тот может продолжать, поскольку все автоматически записывается на видеопленку. После ухода экспериментатора другой испытуемый, исполнявший до этого роль клерка (на самом деле - помощник), решал, что должен взять бразды правления в свои руки и что за каждый неверный ответ сила удара должна увеличиваться на целое деление, о чем и сообщал "учителю". 80% "учителей" полностью отказались подчиниться ему. "Клерк", возмущенный подобным неповиновением, садился возле "генератора тока" и пытался сам исполнять роль "учителя". Большинство непослушных "учителей" выражали свой протест: кто-то пытался отключить генератор, а один крупный и физически сильный "учитель", вытащив "клерка" из кресла, отшвырнул его в другой конец комнаты. Подобное открытое неповиновение нелегитимной власти резко контрастировало с уважительным и вежливым отношением к экспериментатору. Оно также контрастировало и с поведением больничных медсестер, которым (таковы были условия опыта) звонил незнакомый им доктор и приказывал ввести больному явно завышенную дозу лекарства (Hofling et al., 1966). Исследователи рассказали об эксперименте одной группе медсестер и студенток, обучающихся на медсестер, и спросили, как бы они отреагировали на подобную просьбу. Почти все ответили, что отказались бы выполнять такой приказ, Одна из медсестер сказала, что ответила бы примерно так: "Извините, сэр, но я не имею права делать никаких инъекций без письменного распоряжения, тем более если речь идет о таком превышении обычной дозировки и о препарате, с которым я незнакома. Я была бы рада выполнить вашу просьбу, но она противоречит больничным правилам и моим собственным этическим нормам". Тем не менее, когда 22 медсестры на самом деле получили такой телефонный приказ ввести завышенную дозу препарата, все, за исключением одной, немедленно согласились это сделать.
Если престиж власти столь важен, возможно, именно престиж Йельского университета делал легитимными приказы, которые Милгрэм отдавал испытуемым. Во время интервью, которые проводились с ними после экспериментов, многие признавались: если бы не репутация Йельского университета, они ни за что не стали бы подчиняться. Чтобы проверить, насколько эти заявления соответствуют истине, Милгрэм перенес эксперименты в город Бриджпорт, штат Коннектикут. Расположившись в скромном офисном здании, он повесил вывеску "Исследовательская ассоциация Бриджпорта". Хотя их количество подчинившихся учителей и уменьшилось, все равно их было очень много - 48%.
Классические эксперименты Милгрэма демонстрируют негативные стороны конформизма. Однако, он может быть и конструктивным. Все наверняка припомнят ситуации, когда вполне оправданно злились на несправедливого педагога или на чье-либо оскорбительное поведение, но не рискнули возразить. Но стоит одному или двоим выразить свое отношение, как вы сразу же следуете их примеру. Милгрэм продемонстрировал этот раскрепощающий эффект конформизма, проведя эксперимент, в котором "учителю" помогали два помощника. Когда в ходе эксперимента они оба отказались подчиняться экспериментатору, тот велел настоящему испытуемому продолжать работу в одиночку. Он не повиновался. Проявляя солидарность с непокорными помощниками, 90% "учителей" освободились от дальнейшего участия в эксперименте. Итак, рассмотренный эксперимент свидетельствуют о том, с какой легкостью,
среднестатистический человек превращается в безжалостного палача, ссылаясь
лишь на авторитет власти. Как показывает жизнь, Государство заинтересованно
в создании и воспитании на все готовых граждан.
|